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2022国家公务员考试面试模拟题(9月10日)

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【模拟试题】 

你的朋友与他的同事在工作中产生矛盾,朋友让你利用工作之便帮他查询该同事的基本信息。面对这种情况,你会怎么办?

【参考答案】

伟德客户端APP下载朋友之情固然可贵,但不能因此违背工作原则。否则,不仅有违职业道德,也亵渎了我们之间的友谊。

首先,我会先向朋友了解他与同事之间到底产生了什么矛盾,产生矛盾的原因是什么,并站在第三方的角度进行客观分析,给出解决矛盾的合理化建议,帮助朋友理性看待与同事之间的矛盾。

其次,我会向朋友说明,利用职务之便查询该同事的基本信息,一方面,侵犯对方隐私,违背我自己的职业操守,违反我自己的工作原则;另一方面,对解决问题起不到任何实质性的帮助,反而有可能激化矛盾。因此,无论是出于工作角度还是私交角度,我都不能把信息透露给他。

最后,我会告诉朋友,由于性格特点、处世方式的不同,同事之间出现矛盾实属正常,我们要学会换位思考,以工作大局为重,不能因为私人矛盾影响工作,建议他可以在工作之余主动邀请那个同事一起进行户外运动,借此增进了解,消除误会。


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